Chi è davvero capace vince con facilità. Non perché il compito sia facile. Perché ha scelto la situazione in cui quel compito diventa facile.
Quella facilità ha un prezzo sociale. Una vittoria senza fatica non lascia una storia da raccontare. Mancano i momenti drammatici, quindi manca tutto ciò che colpisce chi guarda. Il pubblico applaude lo sforzo, perché lo sforzo è l'unica cosa che riesce a vedere.
Ne segue un effetto strano. Chi previene i disastri sembra non fare quasi niente. Chi risolve i disastri sembra indispensabile. Eppure il primo lavoro è più difficile del secondo, e costa molto meno a tutti.
La ricaduta pratica è doppia. Se valuti gli altri, chiedi quanti problemi non sono mai arrivati. Se vieni valutato, ricorda che la prevenzione va raccontata. Da sola non si vede, e ciò che non si vede non viene contato da nessuno. Vale anche il rovescio della medaglia. Se un lavoro ti sembra sempre drammatico, forse il problema non è la difficoltà. Forse è arrivato tardi il momento in cui hai cominciato a occupartene.