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Psicologia delle folle

Pillola

I gruppi in stato di crisi votano contro il proprio interesse

Un gruppo riunito e portato a un certo grado di eccitazione smette di comportarsi come una somma di persone. I sentimenti diventano estremi in entrambe le direzioni. La stessa assemblea produce gesti di sacrificio e decisioni feroci.

Il segno più chiaro è il voto contro il proprio interesse. In assemblee di questo tipo un ceto ha abolito in una notte i privilegi che lo definivano. Un'altra assemblea ha tolto a sé stessa la protezione legale. I suoi membri hanno mandato a morte i colleghi, sapendo che presto sarebbe toccato a loro.

Il meccanismo sta nel momento, non nelle intenzioni. Chi ha vissuto quelle sedute racconta che due giorni prima nessuno voleva quella decisione. È la crisi a produrla. L'urgenza cancella il calcolo individuale, e restano solo gli impulsi che circolano nella sala.

Da fuori sembra follia. Da dentro è la cosa ovvia da fare. Ognuno legge negli altri la conferma di ciò che sta per votare.

La difesa pratica è procedurale. Le decisioni irreversibili prese al culmine di una seduta vanno rinviate al giorno dopo. Non serve cambiare le persone. Basta togliere alla crisi il potere di decidere al posto loro.

Resta curioso

Se una seduta accesa produce decisioni che nessuno voleva il giorno prima, cosa cambia quando la stessa crisi dura settimane invece di un'ora?

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