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L'arte della guerra

Pillola

Il disastro ha spesso la firma di chi decideva

Quando qualcosa crolla, la prima spiegazione che si trova è quasi sempre esterna. Le circostanze, il caso, la mossa altrui.

Molte volte la causa è più vicina. Sta in un tratto stabile di chi decideva. La fretta, la paura, il bisogno di non sfigurare. Non sono difetti morali. Sono regole di risposta sempre attive.

Il meccanismo è la ripetizione. Un evento sfortunato colpisce una volta. Un tratto agisce su ogni decisione, per anni, nella stessa direzione. Basta che sposti di poco ogni scelta e la somma diventa enorme. Per questo i grandi fallimenti hanno spesso una firma riconoscibile.

Ecco perché guardare solo agli eventi non insegna niente. Gli eventi non si ripeteranno uguali. Il tratto invece sarà ancora lì la prossima volta. Produrrà lo stesso tipo di errore in un contesto diverso.

L'esame utile non è quindi la ricostruzione dei fatti. È la domanda su cosa in te ha reso quella strada più attraente delle altre.

In pratica conviene cercare la ripetizione. Metti in fila i tuoi fallimenti e guarda cosa hanno in comune. Se somigliano tra loro, la causa non era la situazione.

Resta curioso

Se un tratto stabile sposta di poco ogni decisione, come si isola il proprio tratto dominante senza aspettare la serie di fallimenti che lo rivela?

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Le analisi dei disastri si concentrano sulla catena degli eventi. Perché quella ricostruzione, per quanto accurata, spesso non impedisce il disastro successivo?

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Se il tratto di chi decide agisce su ogni scelta per anni, cosa dovrebbe cambiare nel modo in cui si sceglie chi mettere al comando?

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